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U.R.P.

Ufficio Relazioni con il Pubblico

L' Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio che il Comune di Torrenova fornisce ai propri cittadini al fine di garantire l'esercizio di accesso ai documenti amministrativi ed alle informazioni delle quali è in possesso l'amministrazione, anche in collaborazione con gli altri uffici.
Per "accesso" si intende il diritto alla piena conoscenza di quanto richiesto, mediante visione o estrazione di copia.
Servizi al cittadino:
Gestione delle informazioni:
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico dà informazioni sui servizi del Comune ( come accedervi, in quali orari, a quali persone rivolgersi ), sulle manifestazioni in programma.
Gestione delle segnalazioni e dei reclami:
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico accoglie segnalazioni di disservizi, reclami, richieste e istanze da parte dei cittadini;
Gestione dell'accesso ai documenti amministrativi:
Presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico il cittadino può fare richiesta per prendere visione o estrarre copia di documenti amministrativi utilizzando il modulo predisposto.
Consultazioni di leggi:
E' possibile ottenere copia di leggi decreti,regolamenti e sentenze utilizzando supporti cartacei (Gazzette Ufficiali, Bur ) o informatici.
Distribuzione - Compilazione modulistica
La modulistica predisposta dai vari uffici comunali è in distribuzione all'U.R.P. che aiuta i cittadini nella compilazione o nella verifica dei dati inseriti.
Bandi pubblici comunali
Presso l'U.R.P. sono in distribuzione i bandi pubblicati dal comune e le relative domande per la partecipazione.

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Via B. Caputo Tel. 0941/785545 Fax 0941/ 785314
QUANDO Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,00 alle ore 14,00 Martedì e Giovedì dalle ore 16,00 alle ore 19,00